简明KPI手册

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建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。

作者简介:

张帮忠,男,汉族,1963年10月出生于湖北省潜江县,1984年7月毕业于湖北财经学院(现中南财经政法大学)工业经济系,本科,经济学学士,一直在中车株洲电力机车有限公司(简称:中车株机)工作。2000年12月被中车高评委评为高级经济师。中国中车公司首期管理专家,中车株洲电力机车有限公司高级主任管理师,2011年7月—2019年8月任中车株洲电力机车有限公司组织绩效主管。参与的《基于战略的目标任务制全员绩效管理体系》项目获得交通行业优秀企业管理成果一等奖、全国企业管理现代化创新成果一等奖。代表作:《企业管理》2015年第7期《株机公司以绩效促管理》。

内容简介:

关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。 中车株机公司自2013年建立《基于战略的目标任务制全员绩效管理体系》以来,不断完善KPI指标及其管理体系,并以此引导各部门围绕公司年度绩效目标开展工作。作者多年担任公司的组织绩效主管,基于公司绩效管理实践及基础管理提升的需要,查阅了大量资料,结合管理实践,撰写了本《简明KPI手册》,力求理论上准确、完整,实践上能指导公司KPI管理。 本手册从公司管理的宏观层面出发,兼顾各专业管理需要,共收录指标129条,对KPI指标名称、定义、计算方法、计量单位、权重、指标设置、考评标准、考评周期、责任部门、数据来源、注意事项等内容进行描述,具有很强的代表性。读者全面掌握、融会贯通,一定会使KPI管理水平得到较大提升。为便于查阅,在编排上,进行了适当分类,同时,以条目拼音顺序编制目录。 书后,还对典型指标的目标设置、指标计算与评价等问题进行了专题探讨,希望能有助于读者理解与操作。

0 条回复 A 作者 M 管理员
    所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
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